как мы проявляем эмоции в социальных сетях

Улыбка за экраном: как мы проявляем эмоции в социальных сетях

В последние годы все больше людей общаются, используя интернет и социальные сети. По исследованиям Global Digital 2023, на начало 2023 года социальные сети насчитывают 4,76 миллиарда пользователей, то есть чуть меньше 60% от всего населения Земли. Однако в мессенджерах мы вынуждены взаимодействовать, используя только текстовые сообщения, в которых очень сложно проявлять свои эмоции и чувства. Как пишет лингвист М. А. Вахрушева, эмоции – неотъемлемая часть любой коммуникации. Поэтому люди проявляют свои чувства в интернете с помощью разных образов, используя разные приемы письма, лексические средства, картинки (например, смайлы).

Графическое отражение фонетических1 средств выражения эмоций

Как пишет филолог Мария Крылова, переписка в мессенджере или комментарий под публикацией представляют из себя письменно зафиксированную устную речь. Когда мы разговариваем, мы можем использовать разные фонетические способы выражения нашего отношения к чему-либо. Филолог Ольга Гох перечисляет эти способы: восклицания и вопросы, паузы, усиление или удлинение каких-то звуков, произношение по слогам или звукоподражание. В интернете у пользователей нет такой возможности, поэтому они используют письменные аналоги. Например, повторяют какие-то звуки, пытаясь изобразить, как бы эта фраза звучала в устной речи:

  • ПОБЕДЫЫЫЫЫЫ ВСЕЕЕЕ НАШИИИИ (Telegram)
  • Блин какой он классссссный (Вконтакте)

Ольга Гох отмечает – в интернет-языке люди не ограничены артикуляцией, поэтому они могут продлевать и повторять любые звуки (например, «к» или «п», которые в устной речи продлить невозможно). Продление звуков может выражать как позитивные эмоции, так и негативные:

  • Сдохнииии (Вконтакте)
  • Разблокайте2 меня нуббыы3 (Вконтакте)

Эффект скандирования может достигаться посредством разделения слов на слоги с помощью дефиса:

  • Поз-дра-вл-яю! Мо-ло-дец!!!

Мария Крылова приводит еще один способ передачи эмоций: с помощью заглавных букв в интернет-языке передается восклицание:

  • С НОВЫМ 2016 ГОДОМ! (Одноклассники)
  • ХВАТИТ (Вконтакте)

При этом заглавные буквы могут служить и способом поставить фразовое ударение, то есть обозначить логический центр высказывания, который в речи выражается усилением громкости:

  • «Сумерки» меня ТАК УБИЛИ, что я теперь все вампирские книжки стороной обхожу (Вконтакте)

Использование знаков препинания для выражения эмоций

Главным эмоциональным знаком препинания в русском языке является восклицательный знак, поэтому он часто применяется в интернет-сообщениях для передачи совершенно разного спектра эмоций. Это может быть и восторг, и радость, и гнев, и раздражение:

  • Поздравляем!!!!!!!!!!!!! (Одноклассники)
  • НЕЕТ!!!!! (Telegram)
Точка на конце сообщения становится признаком раздражения
Точка на конце сообщения становится признаком раздражения

В обычной письменной речи точка в конце предложения должна стоять по правилам русского языка. Однако в мессенджерах, как выяснили британские ученые из Бингемтонского университета, точка в конце сообщения делает его грубым и неискренним.

Особенностью русского интернет-языка еще являются скобки в конце предложения. Интернет-маркетолог Артем Климов объясняет, что скобка – самый примитивный эмодзи, который коротко выражает самую простую эмоцию (грусть или радость). Скобка в переписке может быть открывающей «(« или закрывающей «)». Первая выражает печаль или недовольство, а вторая – улыбку, веселье. Соответственно, количество скобок показывает силу этого чувства.

Эмодзи и картинки для выражения эмоций

Скотт Фалман со своим изобретением – смайлом
Скотт Фалман со своим изобретением – смайлом

19 сентября 1982 года профессор Скотт Фалман предложил использовать двоеточие, дефис и скобку для выражения радости – :-). Придумали и другие смайлы, которые используют комбинации знаков препинания и букв в виде маленьких рисунков эмоций:

  • ; — ) – подмигивание
  • : — ( – грусть
  • : — D – широкая улыбка
  • : — О – удивление

Как пишет Сергей Макеев, смайлы могут представлять из себя и полноценный рисунок. Со временем, в клавиатурах на телефонах или внутри самих мессенджеров начал появляться каталог с различными эмодзи.

Эмодзи из социальной сети ICQ
Эмодзи из социальной сети ICQ

Пользователи социальных сетей используют разные способы для передачи эмоций в письменной интернет-речи. Тем не менее, исследование Т. В. Смирновой показало, что большая часть (29,5 % опрошенных) для проявления эмоций в мессенджерах используют голосовые сообщения. Люди, которые хотят четко передать собеседнику свои чувства, предпочитают использовать именно устную речь, а не текст.

Крылатые качели стали эмоциональными и больше не летят

Что такое эмоциональные качели и каковы их последствия

 

ЧТО ТАКОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ КАЧЕЛИ

Эмоциональные качели – это психическое состояние человека, при котором его захватывает буря эмоций: от радости и желания обнимать всех вокруг до истерической грусти проходит несколько минут.

Обычно этот феномен применим для описания абьюзивных отношений между партнерами, когда один сначала уделяет внимание и проявляет заботу, а спустя время его отношение становится резко холодным и грубым. За счет таких манипуляций1 у второго партнера эмоции резко меняются, что ведет к нестабильному психическому состоянию.

Оля Осокина, основатель стартапа AIBY, помогающего детям с РАС отмечает, что такие средства феномена «близко-далеко» существую в отношениях, если один из партнеров – «человек с нарциссическими чертами». Так, он любыми способами создает условия, при которых он становится «объектом вожделения», пытаясь показать свое превосходство над возлюбленным.

Сооснователь «Школы эмоционального интеллекта и психотерапии», практикующий психолог Эльмира Гереева так же обращает внимание на то, что зачинщиком эмоциональных качелей становится человек-нарцисс. «Они используют все возможное, чтобы вовлечь окружающих в свою драму и переживания, причем как с положительной точки зрения, так и с отрицательной».

Также она отмечает, что люди, которые сразу «считывают» гиперболизированную самовлюбленность, не продолжают диалог с нарциссами. Однако, на некоторых манипуляции работают: впадая в поток эмоций, человек начинает боготворить личность.

Стоит отличать эмоциональные качели от циклоидной акцентуации2. Циклоиды эффективно управляют эмоциональными колебаниями, сохраняя продуктивность и адаптивность. Напротив, люди с эмоциональными перепадами борются со своим состоянием, чувствуя беспокойство и тревогу.

 

ПРИЧИНЫ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ КАЧЕЛЕЙ

Нарциссизм. Нарциссы стремятся быть центральной фигурой в своей жизни и ищут подтверждения своей значимости у партнеров. Они жаждут восхищения и любви, более того, они хотят признания своих собственных качеств. Они часто прибегают к восхвалению своих близких, надеясь на взаимность, как в мифе о Нарциссе и Эхе. Однако эти отношения обычно терпят неудачу из-за чрезмерной лести, а эгоцентризм нарцисса не позволяет искренней привязанности выйти за пределы его эго.

Мерлин Монро считала себя недостаточно красивой и привлекательной, поэтому выбирала проблемных парней

Психологические травмы. Люди с детскими травмами склонны к сильным эмоциональным перепадам и часто не воспринимают это как проблему. Отсюда вытекает синдром Мерлин Монро: он описывает, как определенные качества женщин привлекают резких и жестоких мужчин. Обычно от него страдают девушки неблагополучного происхождения, которые росли без любви, заботы, понимания и поддержки, испытывая моральное и физическое насилие, агрессию, безразличие и унижение. Женщина, которая прожила эти эмоции в детстве, перестает отделять истинную любовь от иллюзорных представлениях о своем партнере.

Желание поиграть на эмоциях. Желание поиграть на нервах можно отнести к причине эмоциональных перепадов. Когда люди намеренно стремятся вызвать сильную реакцию или манипулировать эмоциями других, это может привести к американским горкам чувств внутри них самих и окружающих. Это желание играть на нервах проистекает из таких мотивов, как стремление к вниманию, власти и чувству контроля.

 

КАК ПОНЯТЬ, ЧТО СТАЛИ ЖЕРТВОЙ ИГРЫ В «ГОРЯЧО-ХОЛОДНО»

В этой ситуации используются различные виды злоупотреблений, включая манипуляцию, девальвацию, газлайтинг и любовную бомбардировку. Манипулятор обладает способностью контролировать эмоциональную атмосферу, чередуя привязанность и отстраненность, оставляя партнера в непонимании. Манипулятор может переключаться между печалью, обидой и поведением прощения, создавая ложное ощущение нормальности, которое кратковременно до тех пор, пока не произойдет следующая манипуляция.

После того как прошла «бомбардировка любовью», в ходе которой один из партнеров использовал всевозможные методы для того, чтобы добиться признания (в ход идут слова о вечной любви, бесконечные обещания, чрезмерное внимание и заинтересованность), наступает период резкого отдаления и холодности. За счет этого формируется нестабильный эмоциональный фон жертвы: непонимание того, что происходит между партнерами.

Беспричинное изменение поведения – еще один звоночек к тому, что партнер манипулирует эмоциями. Человек начинает неосознанный психоанализ самого себя, из-за чего появляются комплексы и неуверенность в себе.

Манипуляция – один из факторов, который вызывает эмоциональные качели

Помимо того, что из-за попытки объяснить холодность поведения возлюбленного в человеке формируется нелюбовь к себе, партнер и сам начинает давить на больные точки. Классический пример тому – прием занижение самооценки, когда упоминается какой-либо недостаток с добавлением фразы «но я все равно люблю тебя». Партнер использует закомплексованность человека, чтобы заставить поверить, что только он примет тебя с недостатками. В результате жертва начинает чувствовать себя зависимой от этого манипулятора, думая, что никто другой не потерпит ее несовершенств.

 

Оля Осокина рассказывает: «Манипулятор всегда ищет поводы для упрека и стремится воздействовать на триггерные точки, вызывающие эмоциональную боль. Например, боязнь социального осуждения или страх потери социально одобряемой роли».

 

ПОСЛЕДСТВИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ КАЧЕЛЕЙ

Эмоциональные качели – не просто игра. За этим состоянием скрываются серьезные последствия.

Изначально перепады настроения от эйфории до отвращения могут стать наркотиком, который переходит в феномен созависимых отношений. Как пишет кандидат психологических наук Людмила Пузырева созависимые отношения определяются как связи между людьми, в которых существует подавляющая эмоциональная зависимость, поглощающая значительную часть жизни и умаляющая другие её аспекты, однако эта связь не приносит удовольствия. Из такого типа отношений очень тяжело выйти из-за постоянного желания ощущать разнообразный спектр эмоций. Также стереотипное мышление по поводу того, что отношения не бывают без ссор – еще одна причина, по которой партнеры оценивают «нормальность» такого поведения.

Некоторым все же удается разорвать токсичные отношения, но этот этап переживается болезненно. Бывают случаи, когда грусть человека от потери некогда важной части жизни перерастает в депрессию3.

Алекситимия – психологическая проблема, связанная с трудностями в понимании личных эмоций

Спустя время, депрессия может перерасти в алекситимию4. Это психологическая проблема, характеризующаяся трудностями в понимании личных эмоций, передаче чувств с помощью физических сигналов, таких как жесты и мимика, и их словесном описании во время взаимодействия с другими людьми. Бессознательные ощущения и эмоции, которые не могут быть выражены, подавляются и проявляются в виде физических реакций и болезненных симптомов в органах тела, приводя к психосоматическим заболеваниям.